Brenda, een 45-jarige medewerker in de klantenservice, kampte met langdurige gezondheidsproblemen waardoor zij arbeidsongeschikt raakte. Op basis van het advies van de bedrijfsarts werd verwacht dat zij op termijn haar werkzaamheden weer zou kunnen hervatten, mits er adequate ondersteuning werd geboden.
In overleg met de casemanager werd een geleidelijke re-integratie opgezet. Brenda begon met enkele uren per week, waarbij het doel was om dit geleidelijk uit te breiden naar een volledig werkweek. Zowel Brenda als haar leidinggevende waren optimistisch over de vooruitgang.
Na enkele weken ondervond Brenda onverwachte obstakels. Haar energiepeil fluctueerde en sommige taken bleken nog te zwaar. Samen met de casemanager werd besloten een arbeidsdeskundig onderzoek te laten uitvoeren om haar belastbaarheid en mogelijkheden tot werkhervatting nauwkeurig in kaart te brengen. Brenda werkte hier goed aan mee. De uitkomst was echter teleurstellend: haar beperkingen bleken groter dan gedacht, en binnen de organisatie was geen passend werk meer beschikbaar.
Hoewel het rapport aangaf dat er op de arbeidsmarkt nog mogelijkheden voor Brenda waren, kon zij zich hier niet in vinden. Ze weigerde daarom mee te werken aan het re-integratieplan dat in overleg met de arbeidsdeskundige was opgesteld. Ook stond ze niet open voor re-integratie bij een andere werkgever (spoor 2), omdat ze bang was haar gunstige arbeidsvoorwaarden te verliezen.
Er ontstond een patstelling. Het stond vast dat Brenda arbeidsmogelijkheden had en dus verplicht was tot re-integratie. Tegelijkertijd weigerde ze alle voorstellen en kwam zelf niet met alternatieven. Om escalatie te voorkomen, is ze schriftelijk geïnformeerd over de mogelijke financiële gevolgen van het niet nakomen van haar verplichtingen.
Omdat de situatie dreigde te verworden tot een arbeidsconflict, stelde de casemanager in inzet van een onafhankelijke mediator voor. Na enkele gesprekken met de casemanager besefte Brenda dat bemiddeling ook in haar belang kon zijn. Uiteindelijk was ze bereid om het gesprek aan te gaan en gezamenlijk te zoeken naar een passende oplossing.
Lees hier meer over hoe Robidus Interventies jou kunnen helpen
Klantverhaal
Onderwijsstichting Eenbes Basisonderwijs uit de regio Geldrop werkt samen met Robidus aan verzuimpreventie en duurzame inzetbaarheid. Met 25 basisscholen en 550 medewerkers zet…
Lees meer
Blog
Robidus wordt partner van het Brainport Partnerfonds om bij te dragen aan een gezonde en toekomstbestendige regio. Met expertise in inzetbaarheid, verzuimpreventie en…
Lees meerKlantverhaal
Noorderbreedte is een ouderenzorgorganisatie met ruim 3.000 medewerkers die dagelijks werkt aan een waardevolle dag voor cliënt én medewerker. Goed werkgeverschap krijgt vorm…
Lees meerMet deze cookies kunnen wij en derde partijen informatie over jou en jouw internetgedrag verzamelen, zowel binnen als buiten onze website. Op basis daarvan passen wij en derde partijen de website, onze communicatie en advertenties aan op jouw interesses en profiel. Meer informatie lees je in ons cookie statement.
Kies je voor accepteren, dan plaatsen we alle cookies. Kies je voor afwijzen, dan plaatsen we alleen functionele en analytische cookies. Je kunt je voorkeuren later nog aanpassen.
Met deze cookies kunnen wij en derde partijen informatie over jou en jouw internetgedrag verzamelen, zowel binnen als buiten onze website. Op basis daarvan passen wij en derde partijen de website, onze communicatie en advertenties aan op jouw interesses en profiel. Meer informatie lees je in ons cookie statement.
Functionele cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van onze website. Ze stellen ons in staat om basisfuncties zoals paginanavigatie en toegang tot beveiligde gebieden mogelijk te maken. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie en kunnen niet worden uitgeschakeld.
Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. We verzamelen geanonimiseerde gegevens over pagina-interacties en navigatie, waardoor we onze site voortdurend kunnen verbeteren.
Marketing cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Het doel is om relevante advertenties te vertonen aan de individuele gebruiker. Door deze cookies toe te staan, help je ons relevante inhoud en aanbiedingen aan je te vertonen.
Wil jij teruggebeld worden door een van onze adviseurs? Vul het onderstaande formulier in. We nemen op het aangegeven dagdeel contact met je op.