In gesprek met DCMR
Over vitaliteit en duurzame inzetbaarheid
In dit interview vertelt Gerard Welbie, HR-adviseur bij DCMR Milieudienst Rijnmond, hoe deze omgevingsdienst werkt aan vitaliteit, inclusie en duurzame inzetbaarheid, en hoe de samenwerking met Robidus daaraan bijdraagt.
Een organisatie in het hart van de actualiteit
In een regio waar industrie en leefbaarheid continu in balans moeten blijven, speelt DCMR Milieudienst Rijnmond een cruciale rol. Als gezamenlijke omgevingsdienst van de provincie Zuid-Holland en de 13 gemeenten in de Rijnmondregio bewaakt DCMR de gezondheid, veiligheid en duurzaamheid van onze leefomgeving. Daarnaast voert DCMR voor de provincie Zeeland specifieke VTH-taken uit bij risicovolle bedrijven. Van vergunningverlening tot toezicht, van 24/7 meldkamer tot advies over ruimtelijke plannen: DCMR staat midden in de dynamiek van een gebied dat nooit stil staat.
We spreken met Gerard Welbie, HR-adviseur en al 35 jaar verbonden aan DCMR. Hij vertelt hoe de organisatie werkt aan vitaliteit, betrokkenheid en inclusie op de werkvloer en waarom hij na ruim drie decennia nog steeds elke dag met plezier aan het werk gaat.
35 jaar, en nog steeds enthousiast
Het eerste wat opvalt tijdens het gesprek: Gerard straalt plezier uit. “Als je het ergens niet naar je zin hebt, moet je vertrekken,” zegt hij nuchter. “Maar ik voel me hier thuis. Nog steeds. Dat komt omdat je bij DCMR met zoveel verschillende onderwerpen bezig kunt zijn en voortdurend kunt bijdragen aan ontwikkelingen. Bij DCMR kun je als HR echte impact maken.”
Die bevlogenheid is volgens Gerard kenmerkend voor de organisatie. “Als je hier binnenkomt, voel je het meteen. Het is licht, open en toegankelijk. Een fijne, veilige omgeving voor medewerkers.”
Vitaliteit: praktische oplossingen die werken
DCMR kiest voor praktische oplossingen die werken. Vitaliteit is daarbij geen los initiatief, maar een basisvoorwaarde voor goed werkgeverschap. Hoogte-verstelbare bureaus zijn standaard, medewerkers kunnen hun werkplek naar eigen behoefte inrichten en bij klachten wordt direct een professioneel werkplekonderzoek ingezet.
Het uitgangspunt is simpel: als iemand goed en comfortabel kan werken, draagt dat bij aan duurzame inzetbaarheid. Vitaliteit hoeft niet groots of ingewikkeld te zijn. Door het concreet en laagdrempelig te maken, wordt het onderdeel van de dagelijkse praktijk.
Medewerkers meenemen in veranderingen
Wat DCMR volgens Gerard onderscheidt, is hoe medewerkers worden meegenomen in veranderingen. “Het wordt nooit van bovenaf opgelegd. We maken dingen tastbaar en leggen uit: waarom doen we dit, wat betekent het voor jou, welke rol heb je? Daardoor ontstaat commitment én vertrouwen.”
En dat zie je terug in de hele organisatie. Mensen voelen zich betrokken. “Als HR een onderwerp belangrijk vindt, is er altijd een directie die er écht achter staat. Dat maakt het verschil.”
Diversiteit, inclusie en gelijkwaardigheid
Een van de thema’s waar Gerard zich actief voor inzet, is de taskforce DIG: Diversiteit, Inclusie en Gelijkwaardigheid. “Dat vind ik een prachtig onderwerp om mee bezig te zijn. Het gaat om aandacht, bewustwording en de vraag: wat kunnen we als organisatie beter doen? En dat kan alleen als de directie ook vindt dat dit belangrijk is. Gelukkig is dat bij ons zo.”
“Inclusie is bij DCMR geen label, het is een gesprek dat voortdurend gaande is. Of het nu gaat om achtergrond, persoonlijke situatie of fysieke mogelijkheden, de vraag is steeds: wat heb jij nodig om goed te kunnen werken? “
Een gezonde werkplek: binnen én buiten
Hoewel veel medewerkers buiten werken, in toezicht, inspectie en milieuhandhaving, blijft het kantoor een belangrijke basis. “Het is een prachtig, licht pand,” zegt Gerard. “Toegankelijk, open en prettig om in te werken.”
Hij lacht: “Al zitten we nu midden in een bouwput. Er wordt een enorme woontoren naast ons pand gebouwd. Maar zodra je binnen bent, is het weer een oase van rust.
De fysieke omgeving is belangrijk. Een veilige, toegankelijke werkplek hoort bij goed werkgeverschap.
Samenwerking met Robidus: ontzorgen en expertise
Werkgeluk vraagt ook om rust en zekerheid. Daarom werkt DCMR samen met Robidus voor professionele ondersteuning op het gebied van sociale zekerheid. “Als je ontzorgd wilt worden en professioneel ondersteund, vooral wanneer je bepaalde kennis niet in huis hebt, dan moet je het van buiten halen,” vertelt Gerard. “Robidus is daarin voor ons echt van toegevoegde waarde.”
Die samenwerking gaat verder dan alleen administratieve ondersteuning. Robidus denkt proactief mee, wijst op mogelijkheden en helpt DCMR om geen kansen te laten liggen.
Een cultuur van aandacht
De kracht van DCMR zit in iets dat niet in systemen of protocollen past: menselijke aandacht. Gerard vertelt: “Of het nu gaat om duurzame inzetbaarheid, vitaliteit of inclusie: het begint allemaal bij het gesprek. Wat heb jij nodig? Waar kunnen we je bij helpen? En wat kunnen we verbeteren?”
Die aandacht is de manier waarop DCMR werkt. “Het is niet voor de vorm,” zegt Gerard. “We leven het echt. Dat maakt de organisatie sterk.”
Van kleine acties naar structureel beleid
Het gesprek met Gerard laat zien hoe continu verbeteren werkt: door consequente, praktische stappen. Vitaliteit tastbaar maken door hoogte-verstelbare bureaus en werkplekonderzoeken. Medewerkers actief meenemen in keuzes door te blijven uitleggen waarom iets gebeurt. Werkplekken toegankelijk inrichten voor iedereen. Ruimte maken voor diversiteit en inclusie door het gesprek gaande te houden. En een directie die betrokkenheid voorleeft.
Het resultaat? Een organisatie waar mensen zich thuis voelen. Zo thuis, dat sommigen er 35 jaar blijven.
Tot slot: de lessen van DCMR
Gerards advies voor andere organisaties? “Maak vitaliteit concreet. Het hoeft niet groot of ingewikkeld te zijn. Betrek medewerkers bij beslissingen en leg uit waarom je iets doet. Zorg voor een directie die inclusie en welzijn actief ondersteunt. En faciliteer professionele hulp wanneer dat nodig is, zoals werkplekonderzoeken.”
Voor HR-teams heeft Gerard ook een boodschap: “Zet inclusie niet als project neer, maar als doorlopende dialoog. Investeer in werkplekomstandigheden die écht bijdragen aan welzijn. Durf te kijken naar wat medewerkers nodig hebben, ook als dat maatwerk vraagt. En laat vitaliteit geen losse activiteit zijn, maar onderdeel van de cultuur.”
Wil je meer lezen over hoe Robidus organisaties ondersteunt bij sociale zekerheid en duurzame inzetbaarheid?
