Vacature

Teamleider

In het kort

Jij wilt en kunt mensgericht leidinggeven en haalt plezier uit procesmatige (bij) sturing en coaching van een team.

Werkzaamheden Teamleider

Als Teamleider ben je verantwoordelijk voor een team inhoudelijke specialisten. De operationele gang van zaken en de kwaliteit van de dienstverlening aan onze klanten is jouw dagelijkse verantwoordelijkheid. Je werkt conform vastgelegde processen, richtlijnen en de SLA. Tevens implementeer je, in samenwerking met jouw team, continu verbeteringen.

De ideale Teamleider vindt het een uitdaging om complexe problemen te vertalen naar procesmatige oplossingen. Dit houdt onder andere in het uitdiepen en gezamenlijk oplossen van issues, maar ook het proactief signaleren en in gang zetten van structurele procesverbeteringen. Teamleden inhoudelijk begeleiden in hun ontwikkeling en procesmatig bijsturen maken deel uit van het brede takenpakket van een Robidus Teammanager.

Het effectief managen van het proces en het bewust omgaan met de realisatie van doelstellingen kent voor jou geen geheimen.

Wij verwachten een professionele, sterke drive om in teamverband de verdere groei en continue procesverbetering te realiseren. Kennis en ervaring op het gebied van de Nederlandse sociale zekerheid (SV, WIA en/ of verzuim) en de daarbij behorende wet- en regelgeving is een pré. Vanuit jouw kennis en enthousiasme weet jij jouw team te sturen op resultaten en inzet van de juiste competenties om zo naar een hoger niveau te komen.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

  • Mensgericht leidinggeven aan een team van inhoudelijke specialisten
  • Klantfocus door middel van werken aan toegevoegde waarde
  • Professionaliseren op inhoud, proces, inrichting en team
  • Operationele planning en afstemming met andere business units
  • Identificeren van kwaliteits- en procesverbeteringen en het implementeren van deze verbeteringen als onderdeel van ieders werk
  • Bijdragen aan een gezonde teamcultuur en hoge medewerkerstevredenheid
  • Uitvoeren van cijfermatige analyses ten behoeve van proces verbetering en proactieve sturing op klantwaarde en doelstellingen.

Functie eisen:

  • Een afgeronde WO-opleiding is een pré, een afgeronde HBO-opleiding is een must
  • Kennis van, en visie op, duurzame inzetbaarheid is een pré. Denk hierbij aan het speelveld van Sociale Zekerheid, verzuim, WGA eigenrisicodragerschap en ZW eigenrisicodragerschap
  • Je hebt leidinggevende ervaring en bent in staat een procesmatig werkend team te inspireren
  • Je hebt ervaring met procesverbetering en Lean, waarmee je bewezen oplossingen hebt gecreëerd
  • Je wilt werken in een dynamische omgeving
  • Je bent een snelle denker en pragmatisch ingesteld
  • Je bent representatief, commercieel en denkt vanuit toegevoegde waarde voor de klant
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden.

Aanbod:

Wij hebben veel in huis voor jou
Robidus voert een arbeidsperspectiefbeleid. Dat houdt in dat je als medewerker niet stil hoeft blijven te zitten, maar meegaat met de ontwikkelingen in de wereld om ons heen. Als werkgever faciliteren en begeleiden we je om jou “fit for the job” te houden. Zodat je nu én in de toekomst optimaal inzetbaar bent en blijft. Iedere werkplek beschikt over een sta-zit bureau en iedere week is er voor onze medewerkers vers fruit. Wij vinden het heel normaal dat je in beweging blijft. Kansen genoeg en het is aan jou om ze te grijpen. Omdat je beter wordt, door je af te vragen of het beter kan. Maar ook omdat onze opdrachtgevers profiteren van de energie en het plezier waarmee jij je werk doet.

Bij Robidus staat werkplezier voorop
Bij Robidus kun je opleidingen en trainingen volgen die nodig zijn om optimaal te blijven presteren. Je loopbaan bepaal je in hoge mate zelf. We bieden je een marktconforme beloning, reiskostenvergoeding, een aantrekkelijke bonusregeling, 30 vakantiedagen, een laptop, de mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve zorgverzekering en een uitstekende pensioenregeling. Wanneer je bij ons start begint jouw Robidus avontuur met een degelijk inwerkprogramma zodat je alle kansen krijgt om onze organisatie en systemen waar je mee gaat werken goed te leren kennen. Robidus biedt een werkomgeving waarin uiteenlopende talenten intensief samenwerken. De combinatie van inspirerende teams en gerenommeerde opdrachtgevers zorgt voor optimaal werkplezier. ‘Passievol samenwerken’ is niet voor niets een van onze kernwaarden.

Robidus verlaagt voor grote werkgevers in Nederland de kosten en risico’s van verzuim, ZW, WIA en WW door optimale benutting van de wettelijke regelingen én het sturen op arbeidsparticipatie. Robidus voert een actief MVO beleid, waarbij de focus ligt op inzetbaarheid en respect voor het individu voorop staat.

Direct contact opnemen?

Ben jij de teamleider die wij zoeken? Vul dan hieronder jouw gegevens in en upload jouw CV en motivatiebrief. Wil je meer informatie over de inhoud van deze functie? Neem dan contact op met Chantal van Hilst – Dekker, recruiter 06-57347769 of per email: recruitment@robidus.nl

De procedure bestaat uit een oriënterend gesprek met de recruiter en één of meerdere gesprekken met de leidinggevende en collega’s. Een assessment en businesscase zal onderdeel uit maken van de procedure.

Delen op linkedin
Delen op twitter
Delen op facebook
  • Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
    • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.