Medewerker Bezwaar en Beroep

In het kort

Wegens doorgroei van een van onze collega’s van de administratie van team Bezwaar & Beroep zijn we op zoek naar een administratief medewerker met relevante ervaring in (juridisch) administratief / secretariële werkzaamheden.

Werkzaamheden Medewerker Bezwaar en Beroep

Team Bezwaar en Beroep van Robidus is de afgelopen jaren uitgegroeid naar een team van 11 juristen en 4 administratief medewerkers. De administratie werkt grotendeels zelfstandig op basis van eigen werkprocessen en werkt vanzelfsprekend nauw samen met het team juristen.

Als administratief medewerker zorg je er samen met drie andere collega’s voor dat de juridische werkzaamheden op de afdeling bezwaar en beroep zorgvuldig, volgens afspraak en binnen de geldende termijnen kunnen worden afgehandeld.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Het verwerken van (juridische) post;

• Het verzorgen van (juridische) correspondentie en administratie;

• Telefonisch en schriftelijk communiceren met werkgever, werknemer, UWV en collega’s;

• Signaleren en beoordelen van bezwaarmogelijkheden;

• Bewaken van doorlooptijden van vragen en acties; 

• Verstrekken van inhoudelijke informatie over de dienstverlening van Robidus; 

• Verzamelen van informatie, administreren en verzorgen van terugkoppeling aan klanten;

• Administreren van procedures en resultaten.

Het is goed om te weten dat je in deze functie met verschillende systemen werkt en dat je in deze functie te maken hebt met verschillende afspraken en kaders.

De uitdaging van deze functie is dat het veelzijdig administratief werk is met juridische inhoud. Het administratieve proces is bovendien een behoorlijk op zichzelf staand proces, waardoor je een behoorlijke mate van zelfstandigheid krijgt.

Functie eisen:

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;

• Je hebt ervaring in het werken met administratieve systemen/applicaties en met (basis) Excel en bent niet bang om met verschillende softwaretoepassingen te werken; 

• Je bent in staat om te werken met deadlines;

• Je kunt goed in het overzicht bewaren in een complexe administratie;

• Je maakt je een nieuwe omgeving en processen vlot eigen;

• Je bent accuraat in jouw administratie; 

• Je bent schriftelijk en mondeling communicatief vaardig en representatief; 

• Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt;

• Je bent proactief en klantgericht;

• Je bent analytisch sterk, werkt nauwkeurig en bent resultaatgericht; 

• Het zou mooi zijn als je kennis hebt van de WIA, de Ziektewet en/of een lichte juridische achtergrond hebt, maar het is geen must.

Aanbod:

Je komt werken bij de grootste WIA-dienstverlener van Nederland. Je gaat samenwerken met 75 specialisten en vakidioten die meer dan 430 gerenommeerde klanten bedienen variërend van 100 tot 20.000 medewerkers. Bij Robidus is er alle ruimte voor inbreng en verbetering. Je mond durven roeren wordt dus gestimuleerd en gewaardeerd.

Practice what you preach, dat is Robidus. Wij ‘verkopen’ inzetbaarheid en daarin is een omgeving waar een werknemer zich thuis voelt uiteraard een must.

Dit is dan ook precies wat je bij Robidus vindt, een tweede ‘thuis’…vanaf het moment dat we je meenemen in onze uitgebreide on-boarding (waar we je helemaal vertrouwd maken met onze dienstverlening) tot aan het moment waarop je met 70 collega’s door de modder kruipt tijdens de Mud Masters of feest viert op het Robidus Summer Event. Naast vakkennis en andere vaardigheden vinden wij het namelijk belangrijk dat medewerkers fit en vitaal blijven. Vanuit ons vitaliteits- en welzijnsprogramma ‘RoBeFit’ zorgen wij hiervoor.

En vooral ook:

• Je kunt bij ons lekker sleutelen aan je loopbaan. Wij bieden namelijk een veelzijdig opleidingsplatform ‘RobiSchool’;
• Je krijgt een bruto maandsalaris tussen de € 2771,08 en € 3958,69 bij een fulltime dienstverband;
• Je kunt kiezen uit een breed scala persoonlijke ontwikkelingsactiviteiten via ons vitaliteits- en welzijnsprogramma ‘RoBeFit’ (voor en door medewerkers);
• We bieden jou maar liefst 30 vakantiedagen bij een 100% dienstverband;
• Je moet wel kunnen werken dus een vaste telefoon en laptop regelen wij;
• Een modern thuiswerkbeleid waarbij Robidus een passende thuiswerkplek faciliteert;
• Een uitstekende vergoeding van woon-werkverkeer;
• Onder het motto ‘work hard play hard’ organiseren we jaarlijks gezellige evenementen;
• Toegang tot LifeCheck. Stoppen met roken? Voedingscoach? Geen probleem. Via LifeCheck kun je direct met een arts of professionele coach spreken;
• De mogelijkheid tot deelname aan een collectieve zorgverzekering, inkomensverzekering en een uitstekende pensioenregeling.

Direct contact opnemen?

Ben jij de administratief medewerker die wij zoeken?

Vul dan hieronder jouw gegevens in en upload jouw CV en motivatiebrief.

De procedure bestaat uit gesprekken met de teamleider en collega’s uit het team en een assessment.

Wil je nog meer weten? Neem dan contact op met Ilze Goossen-Visser (Teamleider Bezwaar en Beroep). Telefoon/WhatsApp: 06-13608298 of ilze.goossen@robidus.nl.